Windows no puede ver mi teléfono Android

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Explicamos cómo conectar su teléfono Android a una computadora con Windows usando el Administrador de dispositivos

Pregunta: Tengo un teléfono inteligente Nexus 4 con Android 4.4.3. Las opciones de desarrollador de Android están activadas y la depuración de USB está habilitada. Cuando conecto esto a mi PC de escritorio con un cable USB, puedo ver (o más bien podría ver) el teléfono a través del Administrador de dispositivos y el contenido del teléfono a través del Explorador de Windows. Le compré a mi esposa el mismo teléfono y comencé a experimentar formas de copiar y pegar datos de mi teléfono al suyo. Desafortunadamente, en algún punto de la línea, mi teléfono ha dejado de ser reconocido por Windows; no aparece en el Administrador de dispositivos ni aparece en el Explorador. El teléfono de mi esposa aparece como siempre.

Creo que he logrado perder algunos controladores importantes en mi PC con Windows 7 Home Premium o dañado mi teléfono de alguna manera, y parece que no puedo encontrar una manera de restaurarlos: actualizar con los últimos controladores no hace ninguna diferencia. ¿Puede usted ayudar?

Toni



Responder: Es muy poco probable que haya un problema con su PC, dado que el teléfono de su esposa está visible cuando está conectado. Lo más probable es que, en algún momento, haya desactivado el comportamiento USB predeterminado de su teléfono, que es actuar como un dispositivo multimedia MTP en Windows. Puede volver a habilitar esto sin tener que desactivar la depuración de USB: conecte el teléfono a su PC, deslice hacia abajo la barra de estado desde la parte superior de la pantalla, toque el ícono de menú y toque CONFIGURACIÓN.

En el menú de configuración, toque Almacenamiento, luego toque el ícono de menú en la parte superior derecha y toque Conexión de computadora USB. Probablemente encontrará que el dispositivo de medios (MTP) no está marcado: si es así, tóquelo para marcarlo e inmediatamente debe encontrar que su teléfono aparece en Windows como un dispositivo de almacenamiento y que es visible nuevamente en el Administrador de dispositivos.

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