La mejor aerolínea 2020: asegure un vuelo suave, ya sea que busque valor o comodidad

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Ya sea que viaje en avión para unas vacaciones o un viaje de negocios, hemos elegido las mejores aerolíneas para llevarlo de A a B

Si alguna vez ha tenido un mal vuelo, sabrá que no todas las aerolíneas son iguales. La puntualidad, la comodidad, el servicio y la frecuencia de vuelo son solo algunas de las posibles variables. Y nadie quiere comenzar sus vacaciones de mal humor, o llegar tarde y agotado a un evento de negocios.



Elegir el operador adecuado significa que es mucho más probable que tenga una buena experiencia. No tiene que ser costoso: algunas aerolíneas de bajo costo brindan un servicio maravillosamente suave y sin estrés. Pero si desea gastar un poco más, sin duda es posible obtener una experiencia más lujosa. Lo que sea que esté buscando, aquí está nuestra guía para encontrar el vuelo perfecto.

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Cómo elegir la mejor aerolínea para ti

Para muchos de nosotros, elegir una aerolínea comienza con el precio. Las aerolíneas de bajo costo son excelentes si tiene un presupuesto limitado, pero recuerde que el precio del boleto generalmente solo cubre el asiento y uno o dos artículos de equipaje de mano; el equipaje facturado, la comida y otros servicios generalmente cuestan más.





Naturalmente, también debe elegir una aerolínea que vuele a su destino deseado. Si una aerolínea es miembro de los grupos Star Alliance, Oneworld o SkyTeam, significa que trabaja con otras aerolíneas para proporcionar una mayor cantidad de rutas en todo el mundo.

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El entretenimiento es otra consideración. La mayoría de las aerolíneas ofrecen algún tipo de servicio de video en vuelo en rutas más largas, pero existe una gran diferencia entre los sistemas más baratos y los mejores, y la gama de películas y programas de TV que se ofrecen varía considerablemente. Si viaja con niños, es una buena idea averiguar con anticipación si necesitará cargar su propio teléfono o tableta con las distracciones adecuadas. En la actualidad, muchas aerolíneas incluso brindan Wi-Fi en vuelo; no hay garantía de que tu conexión sea lo suficientemente buena como para ver Netflix, pero podría ser una bendición si tienes que hacer un trabajo en tu vuelo.



Entonces hay comodidad para pensar. ¿Qué tan anchos son los asientos y cuánto espacio para las piernas tienes? ¿Y qué extras obtienes si actualizas a Premium Economy, o más allá? En una nota relacionada, también es una buena idea analizar las opciones de alimentos y bebidas; Algunas aerolíneas se enorgullecen de su cocina, mientras que otras todavía están estancadas en los días en que 'comida de la aerolínea' era sinónimo de duro e insípido.

Finalmente, está la nebulosa cuestión del servicio. No hay dos vuelos exactamente iguales, pero puede verificar la reputación de cada aerolínea y las opiniones de los clientes para averiguar si el personal generalmente se considera amable, receptivo y eficiente.



Esos son los puntos clave, pero si desea entrar en el meollo de la cuestión, hay muchos otros factores que puede comparar, como el acceso al salón, la franquicia de equipaje y los esquemas de lealtad. Es seguro decir que hay muchas maneras diferentes de llegar de A a B.

¿Cómo verifico la reputación de una aerolínea?

Las recomendaciones de amigos y familiares están muy bien, pero no hay forma de saber qué tan típicas son sus experiencias. Nuestra lista de las mejores aerolíneas a continuación se basa en una gran cantidad de comentarios de clientes, por lo que le dan una idea de qué aerolíneas se destacan constantemente.

También hay numerosos premios emitidos anualmente por compañías que van desde Forbes a AirHelp y ¿Cuál? a TripAdvisor, reflejando nuevamente las experiencias de miles de clientes reales. Sin embargo, compruebe que está leyendo los resultados más recientes: las cosas pueden cambiar y los ganadores del año pasado podrían ser los perdedores de este año.

¿Qué hay de la seguridad?

No se permite a las aerolíneas volar dentro o fuera del Reino Unido a menos que cumplan con estándares de seguridad tremendamente estrictos. Estadísticamente hablando, por lo tanto, la seguridad no es un problema. Sin embargo, si eres un viajero ansioso, es posible que desees buscar en sitios como airlineratings.com, donde puedes averiguar qué aerolíneas tienen los mejores registros de seguridad, incluidas muchas aerolíneas impecables que nunca han experimentado un solo incidente.

Las mejores aerolíneas para volar en 2020

Qatar Airways: la mejor aerolínea del mundo

La aerolínea de bandera de Qatar es votada regularmente como la mejor aerolínea del mundo, y el aeropuerto de Hamad, su sede en la capital del país, Doha, es votado regularmente como el mejor aeropuerto de Oriente Medio. Qatar Airways también tiene un historial excepcional en lo que respecta a la puntualidad, y dado que sirve a todos los continentes, hay muchas maneras de experimentarlo usted mismo.

La aerolínea tiene una flota variada de aviones, incluidas configuraciones de dos cabinas, que ofrecen clase Business y Economy, y aeronaves de tres cabinas con una sección adicional de primera clase. Business Class es un oasis de alta tecnología, con asientos ultra anchos que se reclinan en camas planas y hasta 3.000 opciones de entretenimiento a bordo. Y para Primera Clase, extravagancia es la palabra; el espacio para las piernas se encuentra entre los mejores del cielo, hay ropa de cama elegante con pijama proporcionada por The White Company, y las instalaciones de comedor son tan lujosas que es posible tener una cena romántica para dos personas a 30,000 pies.

Incluso en Economy, su comodidad está asegurada, con reposacabezas moldeados y pantallas de entretenimiento personal ajustables que muestran una gran variedad de películas y programas de TV. El equipo multicultural siempre es receptivo y amable, y la comida también es consistentemente buena.

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Especificaciones clave - Fundadas: 1993; Aeropuerto principal:Hamad International, Doha;Vuela a:150 destinos en seis continentes

Lufthansa: la mejor aerolínea europea

Lufthansa es la aerolínea más grande de Europa, y la única en recibir una calificación de cinco estrellas Skytrax por servicio y comodidad de primer nivel. Otros elogios incluyen premios a la mejor aerolínea en Europa occidental y a los mejores restaurantes lounge de primera clase (Lufthansa es el mayor comprador de caviar del mundo).

La aerolínea actualmente atiende a 209 destinos en 74 países desde sus centros gemelos en Frankfurt y Munich. Los pasajeros de la clase turista pueden esperar todos los nuevos asientos de 2019 en el avión familiar A320 de Lufthansa, mientras que en la clase ejecutiva puede elegir un asiento con más espacio en el escritorio o uno con un mayor grado de privacidad.

También hay Internet a bordo para todos los pasajeros en vuelos internacionales, check-in automático en línea para destinos europeos y una ingeniosa aplicación complementaria que le permite planificar su entretenimiento a bordo con hasta seis semanas de anticipación. Eficiente, amigable y profesional, esta aerolínea es difícil de criticar.

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Especificaciones clave - Fundadas: 1926; Aeropuertos principales: Frankfurt y Munich; Vuela a:209 destinos en 74 países

Japan Airlines: la aerolínea más hospitalaria

La aerolínea más grande de Japón adopta los principios de Omotenashi, una marca particular de hospitalidad japonesa. Eso no solo se aplica a Primera Clase y Clase Ejecutiva (su equivalente de Clase Ejecutiva), sino también a Clase Económica Premium, Clase J (Clase Económica con asientos más grandes) y Clase Económica regular. Poco después del despegue, las luces se atenúan para ayudarlo a dormir, y aunque nueve asientos por fila es la norma de la industria para un Boeing 787 Dreamliner, JAL utiliza filas de ocho asientos para brindar a los pasajeros de Clase Económica un vuelo más cómodo. La comida es excelente, con menús preparados por chefs con estrellas Michelin con ingredientes frescos. Y para vuelos de larga distancia, los inodoros en los 787 de JAL cuentan con un sistema de limpieza de agua tibia tipo bidet.

Es una gran experiencia en el terreno también. Japan Airlines permite a los pasajeros de la clase Premium Economy usar la sala de clase Business, algo que ninguna otra aerolínea ofrece, además de proporcionar mostradores de check-in dedicados y manejo prioritario de equipaje. Aún mejor, todos los pasajeros, de todas las clases, obtienen acceso a la sala de espera antes del vuelo temprano por la mañana desde Tokio a Heathrow.

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Especificaciones clave - Fundadas:1951; Aeropuertos principales: Haneda y Narita (Tokio); Vuela a:90 destinos en 54 países

Jet2.com: la mejor aerolínea de bajo costo

Al igual que muchas compañías aéreas de bajo costo, Jet2.com, con sede en Yorkshire, no incluye todo con el boleto: equipaje documentado, refrigerios a bordo y espacio adicional para las piernas, todo con un costo adicional. Pero la cuarta aerolínea más grande del Reino Unido sigue siendo una gran opción para una escapada barata. Ha recibido muchos premios, incluida la Mejor aerolínea de Gran Bretaña en los TripAdvisor Travelers 'Choice Awards 2018 y Cuales? Premio a la Marca de Viaje del Año de la revista. Las opiniones de los clientes son muy favorables sobre su servicio, limpieza, relación calidad-precio, instalaciones familiares y un eficiente check-in y embarque.

Con una gran variedad de destinos, incluidas excursiones transatlánticas a Nueva York, Jet2 demuestra que barato no tiene por qué significar desagradable. No es de extrañar que solo esté detrás de Ryanair cuando se trata de volar con la menor cantidad de asientos vacíos.

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Especificaciones clave - Fundadas: 2002; Aeropuerto principal: Leeds Bradford; Vuela a:60 destinos en Europa y EE. UU.

Etihad Airways: la aerolínea más lujosa

Con noticias en vivo y canales deportivos transmitidos directamente a su asiento, e incluso niñeras de Norland a bordo para ayudar a las familias en vuelos de larga distancia, volar con Etihad es una experiencia especial. Etihad, que opera servicios sin escalas a alrededor de 40 destinos en todo el mundo, es constantemente nombrada entre las mejores aerolíneas del mundo.

Las opciones de cabina son particularmente notables. La suite Residence de tres habitaciones ha sido llamada el alojamiento de aerolínea más lujoso que el dinero puede comprar, a excepción de su propio jet privado. También hay opciones de apartamentos de primera clase, suites de primera clase y estudios de negocios, mientras que para nosotros, simples mortales, los asientos inteligentes de economía cuentan con 'alas' únicas en los costados sobre los que puedes descansar. Créanos, cuando quiera dejar un vuelo largo esto hace una gran diferencia. La aerolínea también ha introducido recientemente una innovadora opción de asiento sin vecinos en clase económica, que le permite pagar hasta tres asientos vacíos a su lado.

Para colmo, Etihad es también uno de los transportistas más respetuosos con el medio ambiente, ganando una calificación máxima por el aeropuerto de Heathrow de Londres el año pasado por emisiones y ruido nocturno.

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Especificaciones clave - Fundadas: 2003; Aeropuerto principal: Abu Dhabi Vuela a:40 destinos en Medio Oriente, Asia, Oceanía, Europa, África, Norteamérica y Sudamérica

Singapore Airlines: la mejor experiencia en clase económica

Singapore Airlines ofrece la mejor experiencia en clase económica en el cielo. La tripulación de cabina es eficiente y amable, la comida es excelente y, aunque los asientos son un poco más estrechos de lo que solían ser, hay un amplio espacio para las piernas y excelentes características, como enchufes de carga USB.

El alojamiento de primera clase y clase ejecutiva también es impresionante. En el A380, las suites de primera clase tienen puertas correderas y una opción de cama doble completamente plana, con un sillón reclinable de cuero separado para que ni siquiera necesite convertir su asiento. También hay un televisor de alta definición de 32 pulgadas, un armario de tamaño completo, un kit de equipamiento forrado en cuero y una pared con iluminación ambiental.

Mientras tanto, los asientos de clase ejecutiva se encuentran entre los más anchos de la industria y se pliegan en una cama plana de 198 cm; Incluso es posible colocar dos asientos adyacentes en una cama doble. Los pasajeros Premium Economy obtienen un asiento de cuero de 19.5 pulgadas de ancho con reposapiés, barra de pies, fuente de alimentación en el asiento, dos puertos USB, una mesa de cóctel y mucho espacio de almacenamiento para artículos personales.

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Especificaciones clave - Fundadas: 1972; Aeropuerto principal: Changi (Singapur); Vuela a:60 destinos en 35 países

Air New Zealand: la mejor experiencia Premium Economy

Volando varias veces al día desde varias ciudades capitales, esta aerolínea cumple muchos requisitos. Su tripulación de vuelo está clasificada entre las mejores de la industria, es amigable y relajada, pero siempre atenta. Y el servicio Premium Economy de ANZ realmente se destaca; se parece mucho a Business Class, con asientos amplios y cómodos y pantallas inclinables con auriculares con cancelación de ruido y un puerto USB. Incluso puede usar los mismos inodoros que los pasajeros de clase ejecutiva, y el derecho de equipaje es una delicia, con capacidad para dos maletas de hasta 23 kg cada una, más dos maletas adicionales y un pequeño artículo de equipaje de mano.

Si está ahorrando centavos, la clase económica de ANZ también merece una visita. La opción de 'sofá de cielo' líder en la industria permite a una pareja comprar un banco de tres asientos y convertirlo en una cama, y ​​la aerolínea cuenta con uno de los mejores sistemas de entretenimiento de la industria, esencialmente Netflix en el cielo. También puede usar su pantalla táctil para navegar por el menú de vuelo y pedir comida y bebidas directamente a su asiento.

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Especificaciones clave - Fundadas:1940; Principales aeropuertos: Auckland, Christchurch y Wellington; Vuela a:Más de 20 destinos nacionales, más aeropuertos en Australia, las Islas del Pacífico, Asia, América del Norte, América del Sur y el Reino Unido.

Cathay Pacific: mejor para clase ejecutiva

Cathay Pacific es una de las aerolíneas del Pacífico más conocidas y respetadas del mundo, además de ser la quinta aerolínea más grande del mundo. Miembro fundador de la alianza Oneworld, opera sus siete salones en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong, algunos recientemente renovados con una calidad muy alta. Hay un número impresionantemente alto de vuelos, y la compañía tiene un excelente historial por llegar a tiempo.

Y aunque eso va para la economía hasta la primera clase de todos cantando y bailando, creemos que es la clase de negocios la joya de la corona, especialmente en sus aviones más nuevos. No podemos criticar la calidad del servicio (desde la reserva en adelante), y a bordo el servicio de bebidas es particularmente rápido y la comida es fabulosa (con muchas opciones para ambos). El sistema de entretenimiento en vuelo es notable, con una gran pantalla táctil de alta calidad, excelentes auriculares con cancelación de ruido y una gran variedad de películas, TV, música y juegos actuales y anteriores. Si puede, tome un asiento junto a la ventana: está inclinado para mirar hacia la ventana, pero de cualquier manera la silla (incluso cuando está reclinada en el modo de cama) es extremadamente cómoda, con mucho espacio para moverse. Los inodoros (ambos lados) son espaciosos, si necesita cambiarlos.

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Especificaciones clave - Fundadas en: 1946; Aeropuertos principales: Hong Kong; Vuela a: Más de 190 destinos en Asia, Oceanía, Europa, África y África del Norte

Idiomas
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